primi e-mailuri în Outlook Face parte din viața de zi cu zi a multor oameni. Deși nu este la fel de popular ca serviciul de e-mail al Google, cel al Microsoft este unul dintre cele mai utilizate la nivel mondial.
Cu toate acestea, este posibil să fi observat că mesajele nu ajung în mod obișnuit. Să vedem de ce se întâmplă acest lucru și cum puteți remedia problemele din căsuța dvs. de e-mail.
Outlook, mai mult decât un simplu e-mail
Încetul cu încetul, Outlook a devenit una dintre cele mai recunoscute aplicații ale Microsoft, deoarece a trecut de la a fi un simplu serviciu de e-mail la a deveni o platformă completă care ne poate îmbunătăți productivitatea.
Este adevărat că funcția sa principală continuă să fie gestionarea e-mailurilor, dar acum ne oferă o gamă largă de instrumente utile atât pe plan personal, cât și profesional.
Toate acestea au făcut ca Outlook să fie unul dintre cele mai avansate servicii de e-mail din lume. Cei care îl folosesc zilnic evidențiază avantaje precum acestea:
- Se integrează cu ușurință cu alte aplicații Microsoft 365, contribuind la îmbunătățirea productivității.
- Calendarul dvs. partajat facilitează coordonarea întâlnirilor, întâlnirilor și evenimentelor.
- Vă permite să creați liste de activități și să setați mementouri, astfel încât să nu pierdeți nimic important.
- Sistemul său avansat de căutare cu cuvinte cheie și filtre vă permite să găsiți cu ușurință orice e-mail.
- Microsoft este o garanție a securității în probleme la fel de delicate precum phishingul, malware-ul și alte amenințări cibernetice.
- Este disponibil pentru mai multe dispozitive.
Problemă cu e-mailurile din Outlook, ce s-ar putea întâmpla?
În ciuda eficienței cu care suntem obișnuiți, managerul de e-mail al Microsoft nu este 100% perfect și are unele defecte.
Dacă e-mailurile pe care ți le trimit nu ajung în căsuța de e-mail, ar putea fi din diferite motive:
Probleme de conexiune
Dacă conexiunea dvs. la internet este slabă sau intermitentă, acesta poate fi un obstacol major în calea primirii e-mailurilor.
Defecțiunea poate fi și în configurația firewall sau antivirus, deoarece aceste tipuri de programe pot bloca primirea email-urilor dacă configurația pe care am stabilit-o pentru acestea este prea restrictivă.
Setări incorecte ale contului
Dacă v-ați schimbat parola de e-mail, este posibil ca programul să aibă probleme la sincronizarea mesajelor.
O altă explicație este că eșecul este pe serverul de intrare sau de ieșire. Setările lor trebuie să fie corecte, altfel Outlook nu va putea comunica cu ei și veți avea probleme atât la primire, cât și la trimitere trimite e-mailuri.
Probleme cu serverul de mail
Dacă defecțiunea este specifică, poate fi din cauza unei probleme tehnice. Este posibil ca serverul de e-mail să fie în curs de lucrări de întreținere.
Deși s-ar putea să vă fie plină căsuța de e-mail, caz în care mesajele noi care sosesc sunt respinse și nu pot fi accesate.
Filtre și reguli
Pentru a gestiona corect mesajele pe care le primiți prin e-mail, puteți aplica filtre și reguli, dar poate ați făcut o greșeală și mesajele sunt redirecționate către un folder care nu este căsuța de e-mail sau chiar sunt șterse.
Probleme cu Outlook
Originea defecțiunii poate fi în software-ul însuși. Outlook poate întâmpina dificultăți în sincronizarea mesajelor cu serverul sau fișierele de date pot fi corupte, iar acest lucru vă împiedică să primiți e-mailuri.
Soluții dacă nu primiți e-mailuri în Outlook
Întrucât cauzele pot fi foarte variate, avem și multe soluții la dispoziție.
Incearca asta:
- Verificați conexiunea la internet, Verificați dacă este stabil și că nu există nicio problemă cu furnizorul dvs. de servicii de internet.
- Verificați parola contului, numele de utilizator și setările serverului de e-mail de intrare și de ieșire, în cazul în care există erori în aceste date.
- Aruncă o privire la dosarul tău de spam. Este posibil ca Outlook să nu filtreze corect mesajele și să le trateze ca spam.
- Dezactivați temporar firewall-ul și antivirusul, pentru a vezi dacă asta rezolvă problema.
- Eliberați spațiu în cutia poștală ștergând e-mailurile pe care nu trebuie să le aveți stocate.
- Verificați dacă regulile și vă filtrează pe care le-ați activat funcționează corect.
- Utilizați Instrumentul de reparare Outlook pentru a remedia potențialele probleme ale fișierelor de date.
- Reporniți computerul. În multe cazuri, ceva atât de simplu poate rezolva probleme temporare.
- Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu funcționează, Contactați Microsoft pentru asistență tehnică.
Sfaturi pentru a profita la maximum de Outlook
Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să minimizați problemele cu e-mailurile în Outlook și să vă îmbunătățiți experiența utilizatorului.
Setări inițiale
Configurați-vă corect contul și definiți frecvența de sincronizare pentru a evita supraîncărcarea echipamentului și pentru a optimiza consumul de resurse.
Profitați de sistemul de foldere, filtre și reguli pentru a vă organiza bine mesajele și pentru a le putea accesa cu ușurință atunci când este necesar.
întreținere periodică
Setați o periodicitate pentru curățarea căsuței primite. Ștergeți e-mailurile de care nu mai aveți nevoie și cele care conțin atașamente mari.
Nu uitați să goliți și coșul de gunoi de articole șterse din când în când, deoarece în el se acumulează date inutile care pot ajunge să afecteze funcționarea serviciului de e-mail.
Optimizarea performanței
Suplimentele pot încetini Outlook, așa că cel mai bine este să le dezactivați pe toate pe care nu le utilizați frecvent.
Luați alte măsuri, cum ar fi dezactivarea încărcării automate a imaginilor și păstrați acest software actualizat la cea mai recentă versiune. De asemenea, încercați să reduceți numărul de conturi pe care le-ați configurat.
Aplicând aceste bune practici, veți observa că serverul dvs. de e-mail funcționează mai eficient. Lipsa primirii e-mailurilor în Outlook va fi un lucru din trecut.